400-888-7856

帮助中心

发票说明


一、 开票:

1、发票抬头:发票抬头不能为空,请选择“个人”、“单位”( 单位抬头请准确填写);

2、发票内容:水果、食品(请根据所购商品类型进行选择);

3、发票金额:为订单实际付款金额,不含销货折扣、优惠券、抵用卡等商业折扣的金额,但包含运费金额;

4、发票种类:一般情况下,开具增值税普通发票;企业客户若需要增值税专用发票,请参阅第三项。

特别声明:

1)一张订单对应一张发票,发票会随订单商品一起送达。

2)赠品,积分商品不提供发票、使用预存款支付不提供发票。

3)订单备注中关于发票信息的要求无效。

二、补开、退换票:

1、补开:提交订单时未选择发票,请在订单收货后一个月以内, 联系客服,并告知订单号、发票抬头、发票内容、邮寄地址、邮编、电话号码及收件人,我们会在7个工作日内以挂号信的方式寄出。

2、退票:客户在退货时须同时退回发票。我们在收到退回发票及退回的无损货物后,方可退款。

3、换票:正常情况下,发票一经开出,不得退换。如果收到发票后发现发票抬头、内容或金额错误,请在订单收货后一个月以内,致电客服:400-021-1716,由客服人员协助办理换发票事宜,我们在收到原发票后7个工作日内作废并重新开出发票。

三、增值税专用发票:

1、增值税专用发票的开具基于为贵公司提供真实的应税销售服务,通过银行转账完成。

声明:对于个人用户不提供增值税专用发票;对于刷卡客户不提供增值税专用发票。

2、初次提出开票申请的请提供资料如下并加盖公章:

1)一般纳税人资格证书

2)营业执照(需有年检合格章)

3)税务登记证

4)组织机构代码证(或者 开户许可证)

5)准确填写公司名称、单位地址电话、公司税号、开户银行和帐号、发票邮寄地址详细信息,并注意所填的内容须与纳税信息一致:

·公司名称必须为工商注册登记的名称

·公司的地址和电话是贵公司开票信息上的地址和电话

·税务登记号是您公司《税务登记证》的编号,一般为15位,请仔细核对后输入

·开户银行名称与银行帐号两者必须都要填写,缺一不可

·请填写正确的发票邮寄地址,保证发票能够准确送达。

3、当贵公司发现我司开具的增值税专用发票存在开票内容等问题时,请及时联系我司相关部门人员并退回原开具的发票,对于当月未认证的发票,我司会尽快核实并重新开具。对于发票已隔月和认证的,在退回发票的同时,贵司应提供当地税务机关开具的《开具红字增值税专用发票通知单》,加盖公司公章。

声明:若订单之前已经要求开具了增值税普通发票后,需要开具增值税专用发票,请将相应的增值税普通发票先退回我司。

温馨提示:签收时,请仔细核对货物、款项、发票,当场清点清楚,如若签收即认可为收妥货物与发票;若事后发现款项、发票有误,我们可能无法再核实确认;如果在收到货物时未收到发票,请在签收单上注明无发票,并及时与客服人员联系,我们将尽快处理。

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